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Reclamaciones a talleres mecánicos

Reclamaciones a talleres mecánicos

Cuando el taller no asume su responsabilidad

Una reparación defectuosa o incompleta en un taller mecánico puede generar daños adicionales y costes innecesarios. El peritaje técnico documenta la mala praxis y establece las bases para una reclamación fundamentada.

907,50 euros (IVA incluido)

Perito colegiado nº 03282
+10 años de experiencia
+500 informes realizados

¿Qué es y para qué sirve?

El peritaje de reclamación a talleres analiza técnicamente la reparación realizada, detecta deficiencias, trabajos no realizados o mal ejecutados, y valora los daños causados para fundamentar una reclamación formal.

Definición

Una reclamación a un taller mecánico es un procedimiento legal o extrajudicial mediante el cual un cliente exige responsabilidad al taller por una reparación defectuosa, incompleta o por trabajos facturados pero no realizados. El informe pericial independiente es la prueba técnica que fundamenta esta reclamación.

¿Cuándo necesitas este servicio?

El vehículo presenta la misma avería tras la reparación
Han aparecido nuevos problemas después de pasar por el taller
El taller no reconoce la reparación defectuosa
Te han cobrado trabajos no realizados
Necesitas un informe para reclamar formalmente

Opinión del perito

Si notas el mismo problema tras una reparación, NO vuelvas al mismo taller a que lo 'arreglen'. Cada intervención adicional destruye pruebas de la mala praxis original. Primero peritar, luego decidir.

— Javier Trallero · Perito Judicial Colegiado nº 03282

El 23% de las reclamaciones a talleres que peritamos implican trabajos facturados pero no realizados. En el 68% de los casos, el taller llega a un acuerdo extrajudicial cuando ve el informe pericial.

Proceso pericial

¿Cómo trabajamos?

1

Análisis de facturas y documentación del taller

2

Inspección del vehículo y la reparación realizada

3

Verificación de los trabajos facturados

4

Identificación de deficiencias técnicas

5

Valoración del daño y coste de subsanación

6

Elaboración del informe pericial

¿Qué incluye?

Revisión de facturas y presupuestos
Inspección técnica de la reparación
Diagnosis electrónica
Análisis comparativo con buenas prácticas
Informe pericial con conclusiones
Valoración económica de los daños

Preguntas frecuentes

Contacto

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